Wie können wir dir helfen?
Wie funktioniert der Ratenkauf mit Klarna?
Mit der Klarna Finanzierung kannst du heute einkaufen und deine Kosten in feste oder flexible Raten bis zu 24 Monate aufteilen.
Du kannst dich direkt an der Kasse für den Klarna Ratenkauf entscheiden oder in der Klarna App für deine Bestellung die gewünschte Ratenzahlung als Zahlungsoption auswählen (falls aufgeführt).
Fortan erhältst du regelmäßig deine monatliche Abrechnung und bestimmst selbst, wie viel du bezahlen möchtest (jedoch mindestens die auf deiner monatlichen Abrechnung als Mindestbetrag genannte Summe). Du kannst den noch offenen Betrag auch jederzeit komplett zurückzahlen. Die monatliche Abrechnung wird immer zur Mitte des Monats versendet. Verwendest du die Zahlungsart Ratenkauf zum ersten Mal, senden wir dir die erste monatliche Abrechnung im Folgemonat zu.
Wichtig ist hier zu beachten immer die selbe E-Mailadresse beim Kauf auf Raten zu verwenden, da du sonst mehrere Ratenkäufe mit jeder neuen E-Mailadresse abschliesst. Dies führt dann dazu, dass du dich mit jeder dieser E-Mailadressen in dein Kunden Konto oder in der App einloggen musst, da dir nicht alle abgeschlossenen Ratenkauf bei verschiedenen Angaben in der Klarna App angezeigt werden können.\
Der Ratenkauf zu fixen Laufzeiten
Monatsrechnung
Verteile die Kosten deines Einkaufs auf gleiche monatliche Raten. Somit wird die Gesamtsumme deiner Rechnung gleichmäßig auf die von dir gewählten Raten (3-24) verteilt. Der Einkauf wird deinem Ratenkauf hinzugefügt und du erhältst nur eine monatliche Abrechnung für alle abgeschlossenen Ratenkaufeinkäufe.
Bitte beachte: Wenn du Einkäufe hast, die du in “fixen Raten” zahlst möchtest, musst du monatlich den aktionsbedingten statt lediglich den Mindestbetrag deiner monatlichen Abrechnung zahlen, sonst wird dieser Einkauf in “flexible Raten” zu anderen Ratenkaufkonditionen umgewandelt werden. Alle Beträge und Zahlungsinformationen findest du immer hier oder in der Klarna App.
Monatlicher Ratenkaufplan
Wenn du unseren Ratenkauf mit einem fixen Ratenkaufplan wählst, zahlst du deinen Einkauf über 3, 6, 12, 24 oder 36 Monate ab und erhältst für jeden Einkauf einen eigenen Ratenkaufplan. Die 1. Zahlung ist ein Monat nach der Bestellung fällig und die darauffolgenden Zahlungen werden automatisch monatlich von deinem verknüpften Bankkonto eingezogen.
Der Ratenkauf zu flexiblen Laufzeiten
Wenn du dich für flexiblen Raten entschieden hast, kannst du deine Rechnung in deinem eigenen Tempo bezahlen und entscheiden, ob du nur den Mindestbetrag oder ein bisschen mehr bezahlen möchtest.Solltest du mehrere Rechnungen zu unterschiedlichen Ratenkaufkonditionen haben, wird dies natürlich bei der Erstellung deiner monatlichen Abrechnung beachtet. Die vollständigen Bedingungen für den flexiblen Ratenkauf mit Klarna findest du hier.
Gut zu wissen: Ist es dein erster Ratenkauf, wird dir ein Konto angelegt. Bei deinem nächsten Ratenkauf bestätigst du nur noch den Einkauf. Solltest du bereits einen Ratenkauf abgeschlossen haben ist dieser immer hier oder in der Klarna App für dich sichtbar.
Du willst nie wieder eine Zahlung für deinen Ratenkauf verpassen?
Richte monatliche automatische Zahlungen für deinen Ratenkauf ein und verpasse nie das Zahlungsziel deiner monatlichen Abrechnung. Die wiederkehrenden Zahlungen für deinen Ratenkauf werden automatisch immer zum 7. des Monats von deinem Konto abgebucht.
Hilfe & Kontakt
Hast du weitere Fragen oder benötigst du unsere persönliche Unterstützung?
Dann kontaktiere gerne unseren Kundenservice: